Polityka prywatności serwisu

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Centrum Obsługi Placówek Opiekuńczo-Wychowawczych w Wałbrzychu
NIP: 8862983074

Kontakt ogólny: Asnyka 13 lok. B, 58-301 Wałbrzych, tel. 74 844 3885, adres e-mail: sekretariat@copow.walbrzych.pl

Inspektor Ochrony Danych: e-mail. pawel@e-direction.pl

2. Zakres i kategorie danych

Przetwarzamy dane osób odwiedzających serwis copow.walbrzych.pl. tj.: naszych klientów/kontrahentów, a także osób, dla których świadczymy usługi publiczne – w niezbędnym, adekwatnym zakresie.

Przykładowe kategorie:

  • Dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię, nazwisko, e-mail, telefon, adres).

  • Dane związane ze sprawą (np. dane o zobowiązaniu, korespondencja, numery referencyjne).

  • Dane techniczne podczas odwiedzin serwisu (adres IP, nagłówki przeglądarki, data/godzina, URL).

  • Dane rekrutacyjne (jeśli je nam przekażesz).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

  1. Kontakt przez formularz/e-mail/telefon – obsługa zapytań, przygotowanie oferty.

Podstawa prawna:

  1. art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO – działania związane z przygotowaniem umowy lub nasz prawnie uzasadniony interes

  1. Bezpieczeństwo i utrzymanie serwisu (logi, diagnostyka awarii, statystyka podstawowa).

Podstawa prawna:

  1. art. 6 ust. 1 lit. e RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym

  1. Rekrutacja.

Podstawa prawna:

  1. art. 6 ust. 1 lit. b (rekrutacja bieżąca) i/lub art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda na przyszłe rekrutacje).

Nie podejmujemy decyzji w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie, w tym profilowanie, wywołujących skutki prawne.

4. Źródła danych

Pozyskujemy dane:

  1. bezpośrednio od Ciebie (formularz, e-mail, telefon),

  2. od naszych klientów/kontrahentów w związku z zapytaniem,

5. Odbiorcy danych

Dane możemy powierzyć: dostawcom IT/hostingu/poczty, kancelariom prawnym i doradcom, podmiotom księgowym/audytorskim, a także innym podwykonawcom realizującym nasze usługi na podstawie umowy powierzenia. W razie obowiązku prawnego dane mogą zostać udostępnione uprawnionym organom.

6. Przekazywanie poza EOG

Nie przekazujemy danych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Jeżeli będzie to konieczne, zastosujemy podstawy prawne i zabezpieczenia wymagane przez RODO (np. standardowe klauzule umowne).

7. Okresy przechowywania

  • korespondencja i zapytania – do 24 miesięcy od zakończenia kontaktu (lub dłużej, jeśli wynika to z umowy/roszczeń),

  • rekrutacja – do zakończenia procesu; przy zgodzie na przyszłe – do jej wycofania (maks. 24 mies.).

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • prawo do wycofania zgody,

  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych – jako, że przetwarzamy dane osobowe Użytkowników w celach marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,

  • prawo dostępu do danych osobowych,

  • prawo żądania sprostowania danych osobowych,

  • prawo żądania usunięcia danych osobowych,

  • prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych,

  • prawo do przenoszenia danych osobowych, tj. prawo otrzymania od nas danych osobowych, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie informatycznym nadającym się do odczytu maszynowego. Użytkownik może przesłać te dane innemu administratorowi danych lub zażądać, abyśmy przesłali dane do innego administratora. Jednakże zrobimy to tylko jeśli takie przesłanie jest technicznie możliwe. Prawo do przenoszenia danych osobowych przysługuje tylko co do tych danych, które przetwarzamy na podstawie zgody lub w związku z realizacja Umowy.

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z nami (dane kontaktowe w punkcie 1 powyżej).

Prawo wycofania zgody.  Użytkownik ma prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej wycofaniem.

Użytkownik może wycofać zgodę poprzez wysłanie oświadczenia na adres: Asnyka 13 lok. B, 58-301 Wałbrzych.

Prawo wniesienia sprzeciwu. W zakresie, w jakim dane osobowe Użytkownika są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu – ma on prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych. W zakresie w jakim dane Użytkownika są przetwarzane na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w celu marketingu bezpośredniego, Użytkownik prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych przez nas w dowolnym momencie.

Użytkownik może zgłosić sprzeciw poprzez wysłanie oświadczenia na adres Asnyka 13 lok. B, 58-301 Wałbrzych.

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookie i podobne technologie

Serwis wykorzystuje ciasteczka (ang. cookies). Poprzez ciasteczka należy rozumieć informacje przesyłane przez strony internetowe i zapisywane w przeglądarce na urządzeniach końcowych Użytkowników (takich jak np. komputer, telefon lub tablet). W niektórych przeglądarkach pojedyncze ciasteczko to mały plik, ale w większości popularnych przeglądarek internetowych wszystkie cookies są przechowywane w jednym pliku, znajdującym się w folderze danej przeglądarki. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych innych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w cookies. Podczas gdy większość przeglądarek automatycznie akceptuje  cookies, istnieje możliwość zmiany ustawień przeglądarki tak, aby odrzucała  cookies, jednak niektóre funkcje stron internetowych mogą wtedy nie działać poprawnie. Ciasteczka Serwisu nie są szkodliwe, dlatego zalecamy niewyłączanie ich obsługi w przeglądarkach. Jednocześnie agencja Widoczni nie odpowiada za zawartość  cookies wysyłanych przez inne strony internetowe, do których linki mogą być umieszczone w Serwisie

Serwis może korzystać z plików cookie:

  • technicznych – umożliwiających działanie i bezpieczeństwo serwisu,

  • analitycznych/wydajnościowych (jeśli włączone) – do podstawowych statystyk,

  • funkcjonalnych/marketingowych (jeśli włączone) – poprawa wygody lub dopasowanie treści.

Wykaz cookies: przykład

  • Niezbędne

Nazwa

Dostawca

Okres przechowywania

Cel

_grecaptcha

gstatic.com

Twałe

Rozróżnianie między ludźmi a botami oraz generowanie raportów na temat korzystania z witryny.

_GRECAPTCHA

google.com

180 dni

Rozróżnianie między ludźmi a botami oraz generowanie raportów na temat korzystania z witryny.

CookieConsent

Cookiebot

1 rok

Przechowywanie stanu zgody użytkownika na pliki cookie dla bieżącej domeny.

rc::a

gstatic.com

Trałe

Rozróżnianie między ludźmi a botami oraz generowanie raportów na temat korzystania z witryny.

rc::b

gstatic.com

Sesja

Rozróżnianie między ludźmi a botami.

rc::c

gstatic.com

Sesja

Rozróżnianie między ludźmi a botami.

rc::f

gstatic.com

Twałe

Rozróżnianie między ludźmi a botami.

wpEmojiSettingsSupports

widoczni.com

Sesja

Część pakietu plików cookie służących dostarczaniu i prezentacji treści. Pliki cookie utrzymują właściwy stan czcionki, suwaków obrazów, motywów kolorystycznych i innych ustawień witryny.
    • Statystyczne

Nazwa

Dostawca

Okres przechowywania

Cel

_ga

Google

2 lata

Rejestrowanie unikatowego identyfikatora wykorzystywanego do generowania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania przez odwiedzającego z witryny.

_ga

Google

2 lata

Rejestrowanie unikatowego identyfikatora wykorzystywanego do generowania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania przez odwiedzającego z witryny.

ga#

Google

2 lata

Używane przez Google Analytics do zbierania danych na temat liczby odwiedzin użytkownika na stronie oraz dat pierwszej i ostatniej wizyty.

ga#

Google

2 lata

Używane przez Google Analytics do zbierania danych na temat liczby odwiedzin użytkownika na stronie oraz dat pierwszej i ostatniej wizyty.

_gat

widoczni.com

1 dzień

Używane przez Google Analytics do kontrolowania częstotliwości żądań.

_gid

Google

1 dzień

Rejestrowanie unikatowego identyfikatora wykorzystywanego do generowania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania przez odwiedzającego z witryny.

collect

google-analytics.com

Pixel

Sesja

gaVisitorUuid

widoczni.com

1 rok

Rejestrowanie danych statystycznych dotyczących zachowania użytkowników na stronie internetowej. Wykorzystywane do wewnętrznej analizy przez operatora witryny.
    • Marketingowe

Nazwa

Dostawca

Okres przechowywania

Cel

_fbp

facebook

3 miesiące

Używane przez Facebook do dostarczania serii produktów reklamowych, takich jak licytacje w czasie rzeczywistym, od stron trzecich reklamodawców.

_fbp

facebook

3 miesiące

Używane przez Facebook do dostarczania serii produktów reklamowych, takich jak licytacje w czasie rzeczywistym, od stron trzecich reklamodawców.

ads/ga-audiences

google.com

Pixel

Sesja

grUuidHasBeenSet

us-an.gr-cdn.com

HTML

Sesja

 

 

 

 

lastExternalReferrer

connect.facebook.net

HTML Persistent

Rejestruje, jak użytkownik trafił na stronę poprzez rejestrowanie ostatniego adresu URL.

lastExternalReferrerTime

connect.facebook.net

HTML Persistent

Rejestruje, jak użytkownik trafił na stronę poprzez rejestrowanie czasu ostatniego adresu URL.
  • Nieklasyfikowane

Nazwa

Dostawca

Okres przechowywania

Cel

gaDomain-#

widoczni.com

1 dzień

Nieokreślony

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do: udzielenia odpowiedzi. W zakresie obowiązków prawnych – podanie danych może wynikać z przepisów.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy adekwatne środki techniczne i organizacyjne, w tym: szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu, nadawanie uprawnień zgodnie z zasadą minimalizacji, rejestry operacji, kopie zapasowe i regularne przeglądy bezpieczeństwa.

12. Zmiany Polityki

Polityka będzie aktualizowana w razie zmian prawa lub funkcjonalności serwisu. Aktualna wersja jest dostępna pod adresem ……………..

13. Usuwanie/Wyłączenie ciasteczek w przeglądarce

Uprawnienie ……………. do przechowywania i uzyskiwania dostępu do ciasteczek wynika ze zgody wyrażonej przez Użytkownika Serwisu. Użytkownik ma możliwość powrotu do tych ustawień w każdej chwili i określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu do tych informacji przez …………… Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają umieszczanie ciasteczek na urządzeniu Użytkownika Serwisu. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę ciasteczek w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie Użytkownika. Poniżej znajdują się odnośniki do stron różnych przeglądarek z instrukcjami dotyczącymi cookies, w tym sposobów ich usuwania: